D’Ugo, D., Cambieri, A., Mascellari, L. e Berloco, F. 1996. Organizzazione e management per la qualità totale della prestazione sanitaria: Implicazioni cliniche ed etiche. Medicina e Morale. 45, 2 (apr. 1996), 251 - 270. DOI:https://doi.org/10.4081/mem.1996.914.